Hur vet man om kortet är spärrat
Spärra kortet direkt om du:
- tappat ditt kort eller kortet blivit stulet
- upptäcker transaktioner som du själv inte gjort
- förlorat mobil eller dator där kortnumret lagrats
Spärra kortet eller stänga det tillfälligt?
Om du blivit av med ditt kort så kan du antingen spärra och ersätta kortet eller stänga det tillfälligt. Om ditt kort har blivit stulet, du har tappat det eller upptäckt obehöriga transaktioner ska du omedelbart spärra kortet. Om du däremot tror dig veta var kortet är kan det räcka att stänga det tillfälligt. Kreditkort spärras alltid på telefon.
Så spärrar du kortet
Spärra ditt eget bankkort
Har någon stulit ditt kort, har du tappat det eller sett konstiga transaktioner? Spärra och ersätt det i internetbanken eller appen, dygnet runt.
I appen
- Logga in i appen.
- Klicka på Kort.
- Om du har flera kort - scrolla till kortet utan att klicka på det.
- Under kortet - klicka på Spärra och ersätt kort.
- Följ instruktionerna.
I internetbanken
Logga in och spärra bankkort
Förälder – spärra ditt barns bankkort
Som förälder eller vårdnadshavare kan du spärra - och ersätta - barnets kor
Om ditt kreditkort är tappat bort eller missat eller stulet är detta avgörande för att du omedelbart vidtar åtgärder för för att spärra kortet och skydda dina finansiella tillgångar.Här finner du nödvändiga åtgärder för att vidta ifall ditt kreditkort går tappat bort eller missat eller blir stulet.
Hantering nära förlust alternativt stöld från kreditkort
Om ni upptäcker för att ditt kreditkort är borta eller stulet är omedelbara åtgärder kritisk för för att skydda dina finanser. Din bank tillhandahåller olika verktyg och metoder för för att hjälpa dig att säkra ditt kort.
Att göra nära förlust från kreditkort
Om ni har tappat ditt vykort, är detta första ni bör utföra att stänga det temporärt. De flesta banker erbjuder en funktion direkt inom deras mobilapp som möjliggör detta. Följ dessa steg:
- Logga in inom din bankens mobilapp.
- Lokalisera funktionen för för att spärra alternativt stänga ditt kort temporärt.
- Bekräfta åtgärden, vilket hindrar samtliga transaktioner tills du hittar kortet alternativt rapporterar detta som stulet.
Om kortet ej återfinns inom en skälig tid, bör du permanent spärra ditt kort samt beställa en nytt.
Åtgärder nära stöld från kreditkort
Om kortet blivit stulet eller ni misstänker för att någon besitter obehörig ingång till ditt kor
Spärra kreditkort
Den som är innehavare av ett kreditkort har ett stort ansvar för att förvara och på andra sätt hantera sitt kort på ett säkert och tillförlitligt sätt. Händer något oförutsett så att man blir av med sitt kort eller det av någon annan anledning blir oanvändbart, bör man veta hur man kan spärra kreditkort. Spärras kortet är det därefter omedelbart oanvändbart för den som vill nyttja det.
I själva spärrningsåtgärden ligger alltså såväl en möjlighet som en skyldighet. Möjligheten är att man kan förhindra missbruk, skyldigheten är att man måste göra detta för att kunna hävda att man har iakttagit den försiktighet som avtalet med banken innebär.
När du får kortet ingår du ett avtal
Om ens kreditkort har blivit blivit stulet eller utsatt för bedrägeri på annat sätt, kan man bli skyldig att lämna uppgifter om hur man har förvarat kortet och även lämna en trovärdig och acceptabel förklaring till hur kortet kan ha kommit i orätta händer.
När man erhåller kortet från banken får man skriva på ett avtal där man förbinder sig att hantera kortet på ett säkert sätt. Det är just denna del som kan vara av intresse om missbruk har skett.
Misstänker man att man har blivi